홈으로 돌아가기

환불 정책

최종 수정일: 2026년 3월 10일

1. 환불 대상

유료 서비스 구매 후 7일 이내에 환불을 요청할 수 있으며, 해당 서비스가 실질적으로 사용되거나 소비되지 않은 경우에 한합니다.

2. 환불 절차

환불 관련 문의 사항은 eshurei@gmail.com로 연락해 주시기 바랍니다.

3. 환불 처리 기간

승인된 환불은 5~10영업일 이내에 처리됩니다. 환불은 원래 결제 수단으로 지급됩니다.

4. 환불 불가 항목

  • 완전히 소비되거나 사용된 서비스
  • 7일 환불 기간이 지난 요청
  • 프로모션 또는 할인 서비스 (법률에서 요구하는 경우 제외)
  • 제3자 플랫폼을 통해 구매한 서비스 (해당 플랫폼의 정책 적용)

5. 환불 문의

환불 관련 문의 사항은 eshurei@gmail.com로 연락해 주시기 바랍니다.